أخصائي خدمة عملاء - جهاز حماية المستهلك

أسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء جهة العمل جهاز حماية المستهلك كود الوظيفة نوع الوظيفة ادارية تنفيذية اسم الوزارة وزارة التضامن الاجتماعي الوصف العام للوظيفة تقع هذه الوظيفة بالإدارة العامة للشكاوى والخط الساخن وموقع الإنترنت الرد على استفسارات المواطنين من خلال الكول سنتر الخاص بالجهاز وتلقى الشكاوى الخاصة بهم بشكل احترافى المهارات الأساسية أن يكون المتقدم من أبناء محافظة القاهرة الكبرى والمقيمين بها إقامة دائمة المهارات الفنية • إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تامة. • إجادة التعامل مع الحاسب الآلي إجادة تامة. • اجادة تامة لمهارات الإتصال. • القابلية للعمل تحت الضغوط المختلفة . • القدرة على إيجاد حلول للمشاكل.  • القدرة على تطوير الأداء. سنوات الخبرة خبرة في مجال العمل لا تقل عن سنة إلى سنتين النوع ذكر, أنثى المؤهل مؤهل عال مناسب التقدير مقبول فأعلي العمر تاريخ بداية الإعلان 20/9/2011 تاريخ انتهاء التقدم 26/9/2011 عدد الأشخاص المطلوبين للوظيفة 7 بيانات الاتصال والتقدم بالجهات تقدم الطلبات على النموذج المعد لذلك بمقر الجهاز الكائن في96ش أحمد عرابي – المهندسين  (الإدارة العامة للشئون المالية والإدارية) ، وسيتم تحديد موعد ومكان المقابلة لمن استوفى الشروط فور انتهاء فترة تقديم الطلبات المستندات المطلوبة 1. صورة المؤهل الدراسي. 2. صورة شهادة الميلاد. 3. صورة الموقف من الخدمة العامة أو التجنيد. 4. صورة الرقم القومي. 5. صور من شهادات الخبرة واللغة الإنجليزية والحاسب الآلي. 6. عدد 1 صورة 4×6 الوان