أسم الوظيفة | مشرف خدمة عملاء | 
جهة العمل | جهاز حماية المستهلك | 
كود الوظيفة |  
 | 
نوع الوظيفة | ادارية تنفيذية | 
اسم الوزارة | وزارة التضامن الاجتماعي | 
الوصف العام للوظيفة |  تقع هذه الوظيفة بالإدارة العامة للشكاوى والخط الساخن وموقع الإنترنتويختص شاغل هذه الوظيفة بإدارة وتوجيه الأنشطة اليومية لأخصائى خدمة العملاء  | 
المهارات الأساسية |  أن يكون المتقدم من أبناء محافظة القاهرة الكبرى والمقيمين بها إقامة دائمة   | 
المهارات الفنية | • إجادة اللغة الإنجليزية إجادة تامة. 
• إجادة التعامل مع الحاسب الآلي إجادة تامة. 
• اجادة تامة لمهارات الإتصال. 
• القابلية للعمل تحت الضغوط المختلفة . 
• القدرة على إيجاد حلول للمشاكل.  
• القدرة على تطوير الأداء.  | 
سنوات الخبرة | خبرة في مجال العمل لا تقل عن ثلاث إلى خمس سنوات  | 
النوع | ذكر, أنثى | 
المؤهل | مؤهل عال مناسب  | 
التقدير | مقبول فأعلي | 
العمر |  
 | 
تاريخ بداية الإعلان | 20/9/2011 | 
تاريخ انتهاء التقدم | 26/9/2011 | 
عدد الأشخاص المطلوبين للوظيفة | 1 | 
بيانات الاتصال والتقدم بالجهات |  تقدم الطلبات على النموذج المعد لذلك بمقر الجهاز الكائن في 96ش أحمد عرابي – المهندسين  (الإدارة العامة للشئون المالية والإدارية) ، وسيتم تحديد موعد ومكان المقابلة لمن استوفى الشروط فور انتهاء فترة تقديم الطلبات  | 
المستندات المطلوبة | 1. صورة المؤهل الدراسي. 
2. صورة شهادة الميلاد. 
3. صورة الموقف من الخدمة العامة أو التجنيد. 
4. صورة الرقم القومي. 
5. صور من شهادات الخبرة واللغة الإنجليزية والحاسب الآلي. 
6. عدد 1 صورة 4×6 الوان   |